很多剛到酒店上班的美眉,最怕的除了上班時喝醉之外,就是害怕客人的鹹豬手。

喝醉,每個人都會,頂多就是切檯、吐、躺在休息室等恢復戰鬥力。

但,客人手來腳來的時候,要怎樣去擋去拒絕,
又不得罪客人呢
??我想,這才是大多數人想知道的吧?!

其實,這種時候,不妨逆向思考,當妳化被動為主動,這問題就自然迎刃而解。

大部分剛到酒店上班的美眉,坐檯的時候一定會跟客人保持一點點距離,
生怕被客人吃了。既不懂得如何找話題跟客人聊,
也不懂得怎麼找客人玩遊戲喝酒
(尤其是酒量不好,遊戲不太會玩,一整個就非常怕自己喝醉!!)

要是客人手來腳來,就東躲西閃,只差沒跑出包廂……

 

但是,我看到大多數的情況就是,小姐越愛閃,客人越愛摸,越想摸到她。

 

 

只要是受過訓練或上班一段時間的公關,

一定知道坐檯的時候要離客人近一點,標準動作是一手挽住客人的手,

甚至是跟他十指交扣。為什麼要這樣呢?

一來是讓客人與妳的距離拉近,二來是他一手被妳拉著,

另一手妳找他玩遊戲或划拳、唱歌,他哪來的手去摸妳身上任何部位呢??


甚至有的公關會直接坐到客人腿上,最有效的制服客人的方式,是跨坐到他腿上。

也許有的人會說,醬子不是更讓他有機可趁?或是這樣很衝之類的。

其實,當妳跨坐在他腿上,他兩隻腳都動彈不得,接著,

妳可以控制他的雙手,把他的手固定在妳腰部,這樣他反而沒什麼機會亂摸别的地方。

這就是所謂的化被動為主動,把控制權拿在妳手上,而不是等客人伸出手妳再東躲西閃。


而且,當妳主動起來,客人的感覺好之外,他自己反而會不好意思。

像有時候遇到想襲胸的客人,當妳半開玩笑把胸部挺出去說~你摸啊!

這時候客人反而會猶豫,退縮。甚至有些尺度比較好的公關,

會直接把客人的手抓到自己胸前,客人反而會不好意思的一直想把手縮回去。

之前店裡有一位公關就是這樣子,有一位非常愛吃公關豆腐的客人,反而被她追著跑。

 

人都有一種習性,越得不到的就越想要得到。在酒店也是這樣。

當客人摸不到妳,他就越想摸。但是當妳比他還大方,比他還敢玩,他反而會退縮。

有時候我們會刻意教育美眉,不要說自己是剛上班的,因為很多客人有欺負菜鳥的習慣。

通常幹部在推檯的時候都會說~這是新來的。

但我們老鳥都有一句開玩笑的話~我今天第一天,所以妳也可以用這招帶過。

或是客人問妳來多久,妳可以說3天、一星期之類的,或是跟他說有在別間做過幾個月都可以。

 

不過,前提是一些基本的桌面服務妳要先搞清楚,不要上檯一問三不知,這樣馬上就會被識破啦!!

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    bluemusic303 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()